Información General
En darenolithyva, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera y revisión de presupuestos.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Esta política fue actualizada por última vez en enero de 2025.
Responsable del tratamiento: darenolithyva S.L., con domicilio en C. de Altamirano, 13, 28008 Madrid, España. Contacto para cuestiones de privacidad: info@darenolithyva.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:
- Información de registro: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono y dirección postal
- Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, categorías presupuestarias y objetivos financieros
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros canales de soporte
- Preferencias del usuario: configuraciones de la plataforma y preferencias de notificación
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
Servicios Principales
Gestión de tu cuenta, análisis de presupuestos, generación de informes financieros y seguimiento de objetivos económicos personalizados.
Comunicación
Envío de notificaciones importantes, actualizaciones de la plataforma, soporte técnico y respuesta a consultas.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad:
- Ejecución contractual: para proporcionar los servicios de revisión presupuestaria solicitados
- Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales y análisis personalizados
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplimiento legal: para atender obligaciones fiscales y de prevención de blanqueo
Compartir Información
darenolithyva no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes o procesos judiciales
- Protección de derechos: para defender nuestros derechos legales o proteger la seguridad de usuarios
- Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso y Portabilidad
Derecho a conocer qué datos tenemos sobre ti y obtener una copia en formato estructurado y legible.
Rectificación y Supresión
Derecho a corregir datos inexactos o solicitar la eliminación cuando no sean necesarios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@darenolithyva.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud.
Procedimiento de Ejercicio de Derechos
- Envía un email a info@darenolithyva.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
- Incluye tu nombre completo, email registrado y descripción específica de tu solicitud
- Adjunta copia del DNI o documento identificativo equivalente
- Recibirás confirmación en 72 horas y respuesta completa en máximo 30 días
Seguridad y Retención
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor y control de acceso estricto
- Monitorización continua de seguridad y auditorías regulares
- Copias de seguridad cifradas y planes de recuperación ante desastres
- Formación continua del personal en protección de datos
Períodos de Retención
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de cuenta activa: durante la relación contractual y 6 años adicionales
- Información financiera: según obligaciones fiscales y contables (mínimo 6 años)
- Datos de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Información técnica: 2 años para análisis de seguridad y mejoras
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu experiencia con darenolithyva sea segura y transparente.